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※ 運休になった場合の返金はどうなりますか?
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運休になった場合は、お客様よりお預かりしておりました高速バス代金(旅行代金)を全額返金させていただきます。
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≪コンビニ決済・銀行振込みのお客様について≫
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お客様の口座へ銀行振込みにて返金させていただきます。
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尚、運休決定後のお電話は大変混雑いたしますので、お電話での口座連絡はお控えいただき、メールでの口座連絡にご協力いただきますようお願いいたします。
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ご利用のクレジットカードへ返金させていただきますので、カード会社の利用明細等でご確認をお願いいたします。
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またカード会社の返金は、締め日の関係で1・2ヶ月程度、時間がかかる場合もございます。
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個人情報の観点から、弊社では返金日の確認ができませんので、詳細はカード名義ご本人様より、カード会社へ直接ご確認をお願いいたします。
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